Customer Service Specialist with German

Miejsce pracy Kraków
Wynagrodzenie 9 000 - 11 900 PLN
Rodzaj zatrudnienia umowa o pracę
Region Kraków (małopolskie)
Opis oferty Naszym klientem jest nowo otwierane centrum SSC obsługi klienta.
Zakres obowiązków
  • odpowiadanie na zapytania klientów ze Szwajcarii w języku niemieckim : najczęściej dotyczące aktywacji pakietu, płatności, wysyłek
  • sprawdzanie statusów klientów w systemie, ich płatności, rodzaju usług
  • wpisywanie danych do systemu
  • zamykanie zlecenia 
Poszukiwane kompetencje

firma zapewnia wszystkie niezbędne szkolenia (szkolenie trwa ok 14dni) - jest płatne przez pracodawcę

 

  • bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (C1) , drugi język nie jest wymagany
  • doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego minimum rok
  • dobre umiejętności komunikacyjne, uśmiech
  • gotowość do pracy stacjonarnej (centrum Krakowa) - dogodny dojazd
Oferujemy
  • wynagrodzenie : od 9 000 PLN brutto podstawa, dodatkowo premie za odpowiednią obsługę (do 2 000 PLN/mies.) - łącznie maksymalnie można zarobić ok 11 900 PLN brutto /miesięcznie
  • umowa o pracę na czas nieokreślony po dwóch tygodniach wdrożenia
  • rozbudowane benefity min opieka medyczna, ubezpieczenie, multisport
  • praca w młodym zgranym zespole
  • możliwość awansu
Data ostatniej modyfikacji wtorek, 10 września 2024