Junior Specjalistka (Home Office) - j.niemiecki

Miejsce pracy Warszawa;Gdańsk;Kraków;Poznań;Katowice;Łódź;Wrocław

Wynagrodzenie do ustalenia

Rodzaj zatrudnienia umowa o pracę

Region mazowieckie; dolnośląskie; kujawsko-pomorskie; lubelskie; lubuskie; łódzkie; małopolskie; opolskie; podkarpackie; podlaskie; pomorskie; śląskie; świętokrzyskie; warmińsko-mazurskie; wielkopolskie; zachodniopomorskie; praca zdalna

Opis oferty Naszym klientem jest międzynarodowa korporacja tworząca swój dział związany z obsługą klienta niemieckojęzycznego, w pełni zdalnie.

Zakres obowiązków

udzielanie odpowiedzi (telefon/czat/mail) na pytania zainteresowanych klientów dotyczących posiadanych usług (operator telefonii komórkowej)
zmiana taryf, abonamentów, odnotowywanie informacji w systemie
informowanie o możliwości zmiany warunków na korzystniejsze

Poszukiwane kompetencje

chęć do nauki - firma zapewnia szkolenie wstępne w formie zdalnej (8 tygodni) - płatne od pierwszego dnia, przygotowujące w pełni do pracy
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego: poziom C1
bardzo dobra znajomość języka polskiego, inne języki nie są wymagane
pozytywne nastawienie i chęć zdobycia cennego doświadczenia
gotowość do pracy zdalnej z domu, dziennie jest to 8h. Różne zmiany: 8-16, 10-18, 12-20. Z uwagi na charakter pracy i dostępność dla klientów, raz w miesiącu w sobotę praca jest od 9-17, za nią w tygodniu jest dzień wolny

Oferujemy

pracę w pełni zdalną (łącznie ze szkoleniem) w oparciu o umowę o pracę
wynagrodzenie podstawowe adekwatne do doświadczenia i oczekiwań kandydata
dodatkowe comiesięczne premie za efektywność podczas rozmów (średnio kilkaset zł miesięcznie)
bardzo bogaty pakiet benefitów na start: karta multisport, ubezpieczenie na życie, opieka medyczna, możliwość nauki języków obcych
realną możliwość rozwoju, zdobycia cennego doświadczenia
pomoc w procesie rekrutacyjnym : przygotowanie do rozmowy, weryfikacja językowa, szybki proces rekrutacyjny po naszej stronie i maksymalnie 10-12 dni na odpowiedź
praca dla zainteresowanych : od zaraz lub możliwość dopasowania się do planów życiowych i chęci rozpoczęcia pracy