Kierownik Serwisu Samochodowego

Miejsce pracy Tarnów;
Wynagrodzenie 12 000 - 14 000 PLN brutto
Rodzaj zatrudnienia umowa o pracę
Region Tarnów (małopolskie)
Opis oferty Naszym klientem jest jeden z serwisów samochodowych w Tarnowie
Zakres obowiązków
  • Zarządzanie pracą zespołu mechaników i doradców serwisowych
  • Planowanie, organizacja oraz nadzór nad procesami serwisowymi
  • Monitorowanie efektywności pracy serwisu i zapewnianie wysokiej jakości świadczonych usług
  • Dbanie o realizację wskaźników efektywności (KPI)
  • Budowanie relacji z klientami oraz dbanie o ich zadowolenie
  • Optymalizacja kosztów oraz kontrola budżetu serwisu
  • Wdrażanie i monitorowanie procedur jakościowych i bezpieczeństwa
  • Raportowanie wyników serwisu do zarządu
  • Poszukiwane kompetencje
  • Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym w serwisie samochodowym
  • Bardzo dobra znajomość branży motoryzacyjnej, w tym nowych technologii i trendów
  • Umiejętność zarządzania zespołem oraz doskonała organizacja pracy
  • Zorientowanie na cele i wyniki
  • Wysokie standardy obsługi klienta i umiejętności interpersonalne
  • Znajomość systemów informatycznych wspierających pracę serwisów (np. DMS, CRM)
  • Prawo jazdy kat. B
  • Oferujemy
    • wynagrodzenie podstawowe : podstawa + premia, średnio 12 000 PLN brutto / miesięcznie
    • dodatkowe premie kwartalne
    • wszystkie niezbędne narzędzia pracy
    • samodzielne, odpowiedzialne stanowisko
    Data ostatniej modyfikacji poniedziałek, 14 października 2024