Kierownik Serwisu Samochodowego
Miejsce pracy
Tarnów;
Wynagrodzenie
12 000 - 14 000 PLN brutto
Rodzaj zatrudnienia
umowa o pracę
Region
Tarnów (małopolskie)
Opis oferty
Naszym klientem jest jeden z serwisów samochodowych w Tarnowie
Zakres obowiązków
Zarządzanie pracą zespołu mechaników i doradców serwisowych
Planowanie, organizacja oraz nadzór nad procesami serwisowymi
Monitorowanie efektywności pracy serwisu i zapewnianie wysokiej jakości świadczonych usług
Dbanie o realizację wskaźników efektywności (KPI)
Budowanie relacji z klientami oraz dbanie o ich zadowolenie
Optymalizacja kosztów oraz kontrola budżetu serwisu
Wdrażanie i monitorowanie procedur jakościowych i bezpieczeństwa
Raportowanie wyników serwisu do zarządu
Poszukiwane kompetencje
Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym w serwisie samochodowym
Bardzo dobra znajomość branży motoryzacyjnej, w tym nowych technologii i trendów
Umiejętność zarządzania zespołem oraz doskonała organizacja pracy
Zorientowanie na cele i wyniki
Wysokie standardy obsługi klienta i umiejętności interpersonalne
Znajomość systemów informatycznych wspierających pracę serwisów (np. DMS, CRM)
Prawo jazdy kat. B
Oferujemy
- wynagrodzenie podstawowe : podstawa + premia, średnio 12 000 PLN brutto / miesięcznie
- dodatkowe premie kwartalne
- wszystkie niezbędne narzędzia pracy
- samodzielne, odpowiedzialne stanowisko
Data ostatniej modyfikacji poniedziałek, 14 października 2024